Chuyển đổi tiềm năng thành cơ hội
Chúng tôi đã thảo luận về tất cả các phương pháp có sẵn để tạo khách hàng tiềm năng với sự trợ giúp của mô-đun Odoo 16 CRM. Bây giờ, chúng ta sẽ thảo luận về việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cơ hội. Tạo khách hàng tiềm năng mới đã trở thành một nhiệm vụ dễ dàng với việc giới thiệu mô-đun CRM. Sau khi nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi những khách hàng tiềm năng này thành cơ hội thành công chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Nếu các điều khoản và điều kiện được cả hai bên đồng ý, bạn có thể chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cơ hội bằng cách sử dụng mô-đun CRM. Trong một số trường hợp, bạn có thể trực tiếp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành báo giá bán hàng theo mức độ quan tâm mà khách hàng thể hiện đối với doanh nghiệp của bạn.
Để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cơ hội, bạn có thể chọn một khách hàng tiềm năng từ menu Tiềm năng. Bạn cũng có thể tạo khách hàng tiềm năng mới bằng cách sử dụng nút Tạo và sau đó chuyển đổi khách hàng tiềm năng đó thành cơ hội.


Như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình ở trên, ở đây chúng tôi đã chọn một khách hàng tiềm năng đã được tạo từ danh sách đã cho. Bạn sẽ nhận được các tùy chọn như các nút Chuyển thành cơ hội, Tăng cường, và Thất bại. Để chuyển đổi khách hàng tiềm năng này thành cơ hội, bạn có thể nhấp vào nút Chuyển đổi thành cơ hội. Ngay sau khi bạn nhấp vào nút này, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện đề cập đến các chi tiết liên quan đến cơ hội.

Bạn phải chọn Hành động chuyển đổi từ các tùy chọn đã cho. Bạn được phép chuyển đổi khách hàng tiềm năng này thành cơ hội hoặc hợp nhất với các cơ hội hiện có. Bằng cách chọn tùy chọn Hợp nhất với các cơ hội hiện có, bạn sẽ nhận được một trường bổ sung để chỉ định danh sách các cơ hội hiện có mà bạn muốn hợp nhất khách hàng tiềm năng này.