Kiểm soát chất lượng
Điểm kiểm soát chất lượng

Người dùng truy cập menu Kiểm soát chất lượng > Điểm kiểm soát để xem tất cả các điểm kiểm soát hiện có và tạo điểm kiểm soát mới.

Trong cửa sổ tạo, người dùng có thể chọn nhiều sản phẩm, nhóm sản phẩm, loại hoạt động bị kiểm soát, tần suất kiểm soát, loại và đội kiểm soát.

Trong ví dụ, điểm kiểm soát thuộc hoạt động nhận hàng nên để kiểm chứng bạn có thể tạo đơn hàng mua sản phẩm.

Khi nhận hàng bạn sẽ thấy nút Đánh giá chất lượng màu xanh, bạn bấm vào một hộp thoại như hình sẽ xuất hiện để bạn nhập ghi chú. Giả dụ bạn chọn hỏng thì hộp thoại báo thông điệp hỏng như ở điểm kiểm soát đã tạo sẽ nhảy ra.

Đánh giá chất lượng

Tiếp nối ví dụ trước, khi đánh giá hỏng sản phẩm Storage box với lý do xước thì phiếu đánh giá sẽ được lưu trữ trong menu Kiểm soát chất lượng > Đánh giá chất lượng.

Tương tự mỗi khi có sản phẩm thuộc điểm kiểm soát chất lượng nào đã được tạo được đánh giá cũng sẽ được lưu trữ tại đây.

Người dùng có thể Tạo cảnh báo chất lượng từ chính phiếu đánh giá bằng cách bấm nút Tạo cảnh báo. 

Cảnh báo chất lượng

Sau khi cảnh báo được tạo sẽ được lưu trữ trong Kiểm soát chất lượng > Cảnh báo chất lượng. Trong phiếu cảnh báo ngoài những thông tin được lấy từ phiếu đánh giá, người dùng có thể chỉ định nguyên nhân sản phẩm không đạt, mức độ ưu tiên, mô tả lỗi, biện pháp khắc phục và biện pháp phòng ngừa trường hợp tương tự.