Sự sống còn của Doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào hoạt động bán hàng. Mọi hoạt động, phòng ban trong doanh nghiệp đều hướng tới sự nghiệp bổ trợ, thúc đẩy tăng doanh số, thu lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, mà đơn hàng chính là cách đo lường chính xác nhất. Chính vì vậy, khâu bán hàng được các doanh nghiệp hết sức coi trọng và đầu tư.

Với chức năng quản lý bán hàng của ERP Odoo, quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, cùng với các tính năng về thông tin liên lạc giúp cho doanh nghiệp tiếp cận, hỗ trợ và quan tâm đến khách hàng một cách bài bản, mạnh mẽ, tăng khả năng chốt đơn và hỗ trợ việc bán hàng của doanh nghiệp chuyên nghiệp, linh hoạt hơn rất nhiều so với các phương pháp cũ đã lỗi thời.

Quản lý báo giá

Với chức năng tạo mẫu báo giá sẵn có, những doanh nghiệp thường xuyên bán các sản phẩm hoặc dịch vụ giống nhau sẽ chỉ mất một vài phút để hoàn thành việc gửi báo giá. Ứng dụng quản lý bán hàng thuộc phần mềm ERP Odoo cho phép người dùng quản lý và gửi báo giá đến khách hàng:

• Giao diện người dùng hiện đại, có thể thao tác đơn giản trên thiết bị di động tiện ích, gọn nhẹ.
  

• Người dùng có thể tùy ý sửa/xóa/tạo mới báo giá.

• Chức năng tạo báo giá nhanh sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian làm báo giá.

• Các báo giá được tạo có thể được tích hợp với tính năng gửi email, cho phép gửi báo giá đến khách hàng hoặc in file PDF.

• Dễ dàng chuyển đổi báo giá thành đơn hàng chỉ với một cú click chuột.

Quản lý đơn hàng

Ứng dụng quản lý khách hàng với tính năng quản lý đơn hàng giúp người dùng quản lý hoạt động bán hàng hiệu quả hơn:

• Người dùng có thể dễ dàng theo dõi trạng thái các đơn hàng (dự thảo, xác nhận bán, lập hóa đơn, hủy,...).

• Tính năng này cho phép người dùng theo dõi doanh số bán hàng trên từng đơn hàng/theo từng nhân viên bán hàng.

• Cho phép tạo hóa đơn và giao dịch xuất kho từ đơn hàng.

• Tự động tạo bút toán doanh thu, công nợ và xuất kho.

• Tạo các mẫu báo giá bắt mắt theo mẫu có sẵn hoặc tuỳ chỉnh dễ dàng.
  

• Tối ưu hoá bán hàng gia tăng bằng các đề xuất bổ sung như khuyến mãi, giảm giá v.v..

• Gửi hoá đơn chiếu lệ, cho phép khách hàng xem xét và ký báo giá trực tuyến bằng chữ ký điện tử , giúp thực hiện buôn bán nhanh chóng.

Quản lý nhóm bán hàng

Tính năng quản lý nhóm bán hàng trên ứng dụng quản lý khách hàng thuộc phần mềm ERP Odoo cho phép quản trị viên quản lý & theo dõi thông tin của các nhóm bán hàng: 

• Theo dõi chi tiết các báo giá, đơn hàng, hóa đơn,... của từng nhóm bán hàng cụ thể.

• Theo dõi báo cáo theo từng nhóm bán hàng.

• Người dùng có thể sử dụng các bộ lọc tiện ích để lọc các thông tin phù hợp về các nhóm bán hàng trong giao diện quản lý nhóm bán hàng.

• Nhờ tính năng này, quản trị viên có thể đưa ra quyết định về việc phân bổ lead, cơ hội, đánh giá hiệu quả bán hàng của từng nhóm, bổ sung nguồn lực hỗ trợ nhóm bán hàng trong trường hợp cần thiết. 

Quản lý thông tin khách hàng

Ứng dụng quản lý bán hàng trên phần mềm ERP Odoo cho phép doanh nghiệp lưu trữ đầy đủ các thông tin về khách hàng (thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng, công nợ, hóa đơn, trạng thái các hóa đơn, hạng khách hàng & lịch sử lên hạng,...) giúp nhân viên bán hàng, quản trị viên dễ dàng tìm kiếm trên hệ thống, tránh lưu trữ thông tin trùng lặp, lưu lại toàn bộ lịch sử mua hàng của khách hàng. 

Cổng thông tin trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng xem báo giá đơn đặt hàng và theo dõi trạng thái đơn hàng.
Toàn bộ các thông tin trao đổi thông qua email, lịch sử chăm sóc khách hàng (các thông tin trao đổi giữa hai bên) đều được lưu trữ theo luồng, hỗ trợ tối đa quá trình tìm kiếm thông tin và đưa ra quyết định.

Quản lý sản phẩm

Ứng dụng quản lý bán hàng thuộc phần mềm Odoo ERPOne cho phép người dùng quản lý danh sách chờ hóa đơn:

• Quản lý đơn hàng cho hóa đơn: Hiển thị các đơn hàng ở trạng thái "Chờ hóa đơn" để người dùng theo dõi và lập hóa đơn

• Quản lý đơn hàng bán giá trị gia tăng: Đây là các đơn đặt hàng với các sản phẩm được lập hóa đơn dựa trên số lượng đặt hàng trong trường hợp giao quá số lượng đặt hàng.

• Với các thông tin được cung cấp nhờ tính năng quản lý danh sách hóa đơn chờ, người dùng có thể quản lý hiệu quả các hóa đơn, hỗ trợ đưa ra quyết định kịp thời. 

Báo cáo trực quan, được tổng hợp tự động

Các báo cáo bán hàng được tổng hợp tự động giúp người dùng, quản trị viên dễ dàng theo dõi các số liệu theo thời gian thực tế.

• Báo cáo bán hàng theo cửa hàng.

• Báo cáo bán hàng theo nhân viên.

• Báo cáo bán hàng theo từng sản phẩm, nhóm sản phẩm.

Người dùng có thể tự tạo giao diện báo cáo ưa thích của riêng mình thông qua bộ lọc tiện ích và đặt chế độ mặc định để theo dõi. 

Dễ dàng cấu hình

Một ưu điểm nổi bật của ERP Odoo là có thể dễ dàng thiết lập các cấu hình trên ứng dụng quản lý bán hàng phù hợp với hệ thống bán hàng của từng Doanh nghiệp bao gồm:

• Thiết lập danh mục sản phẩm: biến thể của sản phẩm, đơn vị tính, đóng gói sản phẩm, tính năng tự động gửi email khi hóa đơn được thanh toán.

• Thiết lập giá: chiết khấu, nhiều giá bán cho 1 sản phẩm, giảm giá & khuyến mãi, lợi nhuận biên,...

• Thiết lập các nhóm bán hàng.

• Thiết lập báo giá & đơn hàng: mẫu báo giá, ký nhận trực tuyến, thanh toán online, nhiều địa chỉ,...

• Thiết lập chính sách vận chuyển: phí giao hàng, ngày giao,...

• Thiết lập chính sách xuất hóa đơn.

Không chỉ dừng ở đó, quản lý bán hàng bằng Odoo ERP còn giúp bạn dễ dàng quản lý tổng thể các hoạt động của doanh nghiệp. Vì nó dễ dàng tích hợp với các phân hệ quản lý khác như: CRM, Kế toán, Kiểm kê hàng hóa tồn kho, Bán hàng trên Omni, Thương mại điện tử... 

Giải pháp quản lý bán hàng Odoo do ERPOne tư vấn và triển khai hiện đang được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng và cảm thấy hài lòng. Hệ thống được phát triển trền nền tảng công nghệ Odoo ERP hiện đại và được "đo ni đóng giày" chuẩn hóa theo yêu cầu thực tế của từng doanh nghiệp. 

Tích hợp với các module

trong hệ thống ODOO